Ирма, вы не одна такая. Тоже имела честь вляпаться в подобную помойку дважды. Первый раз был Фортек тоже с процедурой Роллинг Резерв, которой в реале просто не существует. А эти с Фиделис когда я им написала просто спросить, начали мне рассказывать, что мой кибер случай, который якобы тоже их случай...Читать далее — Зарема
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Fidelis Capital Markets?
Есть несколько признаков, по которым можно понять, что вас хотят обмануть. Если вы столкнулись
хотя бы с одним из них, не теряйте времени — выводите деньги как можно быстрее
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту
